Dalam pelayanan pelanggan, kualitas komunikasi memegang peranan signifikan. Saat menghadapi keluhan pelanggan, menyusun tanggapan yang tepat dapat meminimalkan situasi dan menjaga hubungan yang baik. Berikut berikut dapat membantu Anda dalam menyampaikan tanggapan yang efektif: Sekilas, tuliskan k